ZEOCOL S.A.S., identificada con NIT 900305553-6, con domicilio en la Cra. 14 # 48 Norte 85, Armenia – Quindío, teléfono (606) 731 2691 y correo electrónico financiera@zeocol.com, informa a los titulares de la información que podrá realizar el Tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, sus Decretos reglamentarios y demás normas que regulan la materia.
ZEOCOL S.A.S. realizará la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar el registro e inscripción de datos de clientes, proveedores, aliados y usuarios interesados.
Contactar al titular para informar sobre eventos, actividades o iniciativas organizadas por ZEOCOL S.A.S., relacionados con los servicios y proyectos desarrollados por la entidad.
Enviar información comercial, técnica o institucional relacionada con los productos, servicios, proyectos, capacitaciones, publicaciones o novedades de ZEOCOL S.A.S.
Solicitar la evaluación de la calidad de nuestros servicios y gestionar procesos de mejoramiento continuo.
Realizar análisis internos con fines estadísticos, administrativos y operativos.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, legales o regulatorias aplicables.
En caso de recolectarse datos sensibles, el titular tendrá derecho a no autorizar su tratamiento.
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento.
Ser informado sobre el uso que ZEOCOL S.A.S. ha dado a sus datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
Presentar solicitudes, quejas o reclamos relacionados con el manejo de su información.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
El área de Servicio al Cliente de ZEOCOL S.A.S. es la responsable de atender las solicitudes y requerimientos relacionados con el ejercicio de los derechos del titular.
Los titulares o sus representantes podrán presentar sus solicitudes a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: financiera@zeocol.com
Solicitud física: radicación ante la Auxiliar de Servicio al Cliente en la oficina central (Cra. 14 # 48 Norte 85, Armenia – Quindío).
Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
ZEOCOL S.A.S. cuenta con una Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible para consulta permanente en www.zeocol.com.
Cualquier modificación sustancial de esta política será informada a través del mismo sitio web.